04. Cómo es la estructura de un Sistema Logístico

¿Cómo es la estructura de un Sistema Logístico?

En el mundo empresarial actual, una plataforma digital de logística en México se ha convertido en un elemento de vital importancia. Con el crecimiento exponencial del comercio electrónico, se ha vuelto indispensable para garantizar que los productos lleguen desde su lugar de fabricación hasta el cliente final. Pero, ¿cómo lograrlo? En este artículo, te proporcionaremos información detallada sobre los componentes y etapas fundamentales de la estructura de un sistema logístico. ¡Continúa leyendo para descubrirlo!

El sistema logístico es una parte esencial de la cadena de suministro, ya que contribuye a brindar un servicio de valor a los consumidores. En resumen, se trata de un conjunto de recursos, acciones y métodos que permiten que los productos lleguen desde su lugar de producción hasta los consumidores.

Para lograrlo, es necesario llevar a cabo una planificación eficiente que controle el movimiento de los productos hacia su destino. Cada elemento del sistema logístico es fundamental y se complementa entre sí para asegurar que los productos lleguen a los consumidores en el tiempo y la forma adecuada. Por lo tanto, es importante comprender cada uno de los componentes que conforman la estructura del sistema logístico.

Además, el sistema logístico funciona en conjunto con todo el proceso de producción, pero las acciones que se realizan en la cadena de suministro son especialmente importantes en este procedimiento.

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Partes de la estructura de un Sistema Logístico

Antes de comprender la estructura de un sistema logístico, es importante considerar el tipo de negocio al que se aplica. Si bien puede variar según el producto con el que se trabaje, existen etapas fundamentales que todo sistema logístico debe contemplar. A continuación, se detallan cada uno de los elementos necesarios en la cadena de suministro.

Adquisición de Productos

La primera etapa de un sistema logístico es la adquisición de productos. Una vez completado el proceso de producción, se inicia el proceso de entrega del producto. Esto implica enviar la producción a los almacenes donde se almacenarán y realizar un análisis de las unidades recibidas.

Inventariado

Además, el registro en la base de datos nos permitirá llevar un control más preciso del inventario y facilitará la gestión de pedidos y reposiciones. Asimismo, al contar con información detallada sobre las características de cada producto, podremos ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes al momento de asesorarles sobre las opciones disponibles.

La base de datos también nos ayudará a identificar rápidamente los productos que se están agotando o que necesitan ser reabastecidos, evitando así posibles pérdidas de ventas debido a la falta de stock. Además, al conocer la ubicación de cada producto en el almacén, podremos optimizar el proceso de almacenamiento y agilizar la preparación de los pedidos.

Embalaje y manipulación 

Durante esta etapa se realiza una inspección final del producto para asegurarse de que cumple con los estándares de calidad establecidos. Esto incluye verificar que el producto esté completo, sin daños o defectos visibles y que se encuentre en perfecto estado para su envío.

Una vez embalado, el producto se etiqueta correctamente con la información necesaria, como el nombre del producto, su código de barras, número de serie (si aplica) y cualquier otra información relevante. Esto facilitará la identificación del producto tanto para el personal interno como para el cliente.

Transporte y distribución

Por último, para asegurar una entrega eficiente y en el plazo prometido, es importante considerar el transporte y la distribución. Esto implica trabajar con proveedores confiables que cumplan con los requisitos necesarios para entregar los productos a tiempo y en buen estado. Se recomienda planificar la distribución de la carga.

Logística Inversa

En toda la estructura del sistema logístico, es importante tener en cuenta la logística inversa. Esta etapa se activa cuando un producto no cumple con las expectativas del cliente y se requiere un cambio o devolución. Para evitar costos adicionales, es fundamental planificar adecuadamente todas las etapas anteriores y evitar errores.

La importancia de la estructura de un Sistema Logístico

La importancia de la estructura de un sistema logístico

Como hemos visto anteriormente, para cumplir con la estructura de un sistema logístico se debe cumplir todos los elementos mencionados. El objetivo es poder brindar un buen servicio y garantizar la satisfacción del cliente. En Ekrava, somos especialistas en logística y transporte, aportamos soluciones para optimizar la cadena de suministros de tu empresa.

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25. Cómo hacer una buena política de envíos y devoluciones

¿Cómo hacer una buena política de envíos y devoluciones?

La redacción de la política de envíos y devoluciones es muy importante para todas las empresas. Para los consumidores, puede ser un punto decisivo para concretar una compra. Asimismo, para la empresa puede significar un ahorro de problemas y gastos.

Cuánta mayor sea la garantía y flexibilidad de la política de envíos y devoluciones, mejor será para el cliente. Pero, ¿hasta qué punto puede permitir la empresa esta flexibilidad, sin que signifique una gran pérdida para ella?

La clave está en hallar el límite ideal entre los intereses del cliente y los de la empresa. A través de reglas claras, eficientes y completas se genera confianza en el cliente. A su vez, los intereses de la empresa estarán más protegidos.

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Posibles problemas por no tener una política de envíos y devoluciones completa

Los problemas de envío y de devoluciones de productos son muy frecuentes cuando las reglas no están claras. Especialmente si en la empresa no se ha dedicado  tiempo para analizar cada posible situación y cómo solucionarla.

Tanto los envíos como las devoluciones pueden generar conflictos entre los intereses del cliente y los de la empresa. Por eso es fundamental analizar algunos ítems. Por ejemplo, cuáles serán los requisitos que la empresa exigirá para aceptar la devolución de un producto.

Cuando todos estos temas no estén resueltos con anterioridad, se le deberá dar la razón al cliente. Al pagar por un producto se crean derechos. Si no está escrito lo contrario, se deberá dar lugar al requerimiento del comprador.

Obligaciones que deben constar en una política de envíos y devoluciones

Una de las obligaciones es notificar si el producto tiene garantías. También el tiempo de la misma, cobertura y condiciones de dicha cobertura. De ser así, tiene la obligación de sustituir el producto por otro, repararlo, ofrecerle un descuento o devolverle el dinero.

Otro tema es el derecho de desistimiento comercial. El mismo permite al cliente devolver el producto si ya no está interesado en el mismo. Si los términos de este derecho no están aclarados, el cliente podrá devolver y la empresa deberá pagar los gastos de envío del mismo.

¿Cómo hacer una buena política de envíos y devoluciones?

Una de las obligaciones es notificar si el producto tiene garantías. También el tiempo de la misma, cobertura y condiciones de dicha cobertura. De ser así, tiene la obligación de sustituir el producto por otro, repararlo, ofrecerle un descuento o devolverle el dinero.

Otro tema es el derecho de desistimiento comercial. El mismo permite al cliente devolver el producto si ya no está interesado en el mismo. Si los términos de este derecho no están aclarados, el cliente podrá devolver y la empresa deberá pagar los gastos de envío del mismo.

  • Política de envíos: Para la política de envíos se debe expresar claramente cuáles son los medios logísticos disponibles, indicando las zonas de entrega y los plazos para recibirlos. Cuando el producto no se enviará a alguna zona en particular debe ser informado.
  • Política de devoluciones: Es necesario dejar en claro cuáles serán las condiciones, plazos y procedimiento a seguir cuando el cliente desea devolver un producto o desistir de la compra. También se deberá enviar el formulario de devolución y exigir que el cliente lo complete adecuadamente. Otra información muy valorada en la política de devoluciones es el establecimiento del límite del plazo de devolución de un producto y de cuál será el costo que este procedimiento tendrá para el cliente. Es muy importante que el producto llegué en buenas condiciones al cliente y para ello es muy importante el embalaje.
  • Política de desistimiento de compra: También se puede aclarar cuándo o en qué condiciones la empresa aceptará un desistimiento de compra. Por ejemplo, el cliente no podrá desestimar una compra cuando el envío ya haya salido de la empresa o si se trata de un servicio, cuando éste ya se ha completado.

En conclusión, la clave para redactar una buena política de envíos y devoluciones está en tratar de analizar todas las posibles situaciones que pueden surgir en la venta de un producto. En base a dicho análisis, generar una redacción clara acerca de las condiciones, los procedimientos y los costos de cada situación o trámite. Sin olvidar que esta información debe estar accesible en todo momento para el cliente. 

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09. Cómo los operadores de logística pueden ayudar a las empresas (1)

¿Cómo las empresas de transporte de carga pueden ayudar a destacar a sus clientes?

Las empresas de transportes de carga son vitales para el funcionamiento de muchas empresas. En un mercado cada vez más competitivo, es importante que estas empresas se diferencien de sus competidores y ofrezcan un servicio de calidad que satisfaga las necesidades de sus clientes. En este artículo, conoceremos algunas formas en que las empresas de logística pueden ayudar a destacar en este aspecto a sus clientes.

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Ofrecer un servicio personalizado en las empresas de transportes de carga

Una de las formas más efectivas en que las empresas de transporte de carga pueden destacar a sus clientes es ofreciendo un servicio personalizado. Esto implica trabajar con los clientes para entender sus necesidades específicas y ofrecer soluciones que se adapten a ellas. Por ejemplo, si un cliente necesita que su carga llegue a un destino en particular en un plazo de tiempo específico, las empresa de transporte de carga puede trabajar con el cliente para desarrollar una solución que cumpla con estos requisitos.

En estas opciones de personalización la casuística es prácticamente infinita. En ocasiones los clientes necesitan manipulaciones de cambio de embalaje o etiquetado, el uso de ciertas referencias, la necesidad de concertar la entrega con el destinatario en la última milla, etc.

Garantizar la seguridad de la carga

Otra forma en que las empresas de transporte de carga pueden ayudar a destacar a sus clientes es garantizando la seguridad de la carga. Esto implica tomar medidas para asegurar que la carga llegue a su destino en perfectas condiciones. Por ejemplo, la empresa de transporte de carga puede utilizar tecnología de seguimiento para monitorear la carga en tiempo real y asegurarse de que no se pierda o se dañe durante el transporte.

Otro aspecto fundamental es el cuidado de la mercancía. Por ejemplo, en las operativas de envío exprés de palets estos se cargan y descargan varias veces. Es fundamental que profesionales cualificados realicen estas tareas de estiba, para preservar de la mejor manera posible el estado de la mercancía.

Optimización de costes en las empresas de transportes de carga

La optimización de costes se traduce directamente en ventajas para los clientes. Esto implica trabajar para reducir los costos operativos y ofrecer precios que sean atractivos para los clientes. Por ejemplo, la empresa de transporte de carga puede utilizar tecnología para optimizar las rutas de transporte y reducir los costos de combustible. Pero detrás de estos factores más evidentes se encuentran otros como la contribución al diseño de la cadena de suministro, el tratar mejoras y encontrar soluciones diferentes a cómo se realizan los envíos. ¿Se puede consolidar una mayor carga? ¿Encontramos mejores condiciones si entregamos o recogemos en determinados días u horas? ¿Nos facilita el proceso el contar con más o menos mercancía almacenada?

Proporcionar información en tiempo real

Otra forma en que las empresas de transporte de carga pueden ayudar a destacar a sus clientes es proporcionando información en tiempo real sobre el estado de la carga. Esto implica utilizar tecnología para monitorear la carga en tiempo real y proporcionar actualizaciones eficientes a los clientes sobre su ubicación y estado. Al proporcionar información en tiempo real, las empresas de transporte de carga pueden ayudar a los clientes a planificar mejor y tomar decisiones.

Pero la información en tiempo real no termina en el aspecto tecnológico. Este debe ser la base de los procesos del día a día, pero para las incidencias puntuales es importante la intervención de las personas para solucionar las posibles incidencias que se produzcan.

Ofrecer un servicio al cliente excepcional

Por último, pero no menos importante, ofrecer un servicio al cliente excepcional es una forma efectiva en que las empresas de transporte de carga pueden destacar a sus clientes. Esto implica, entre otras muchas cosas, trabajar para garantizar que los clientes reciban un servicio amable, eficiente y profesional en todo momento. Pero también que tus procesos estén completamente alineados, de forma que su funcionamiento sea constantemente excepcional.

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07. Cómo lograr una gestión de rutas eficiente

¿Cómo lograr una gestión de rutas eficiente?

La planificación de rutas es crucial en la logística y el transporte de mercancías, ya que puede determinar el éxito o fracaso en la entrega de productos. 

Optimizar la gestión de rutas implica garantizar la puntualidad en las entregas, reducir los costos operativos y aprovechar al máximo los recursos disponibles. La tecnología desempeña un papel fundamental en este sentido, ya que los programas informáticos y los sistemas de seguimiento en tiempo real han revolucionado la forma en que las empresas organizan sus rutas de transporte.

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Gestión de rutas de transporte: definición y operativas involucradas 

La gestión de rutas de transporte se refiere al proceso de planificar, organizar y controlar los recorridos utilizados para el transporte de mercancías o personas. Este proceso se aplica en gran variedad de campos, desde la logística y el traslado de mercancías hasta el transporte público y la gestión de flotas. 

El objetivo principal de la gestión de rutas es optimizar la planificación y ejecución de los itinerarios de viaje para lograr ser eficiente, disminuir costos y velar por la puntualidad en las entregas. Entre las principales actividades implicadas en la gestión de rutas de transporte se incluyen:

  • Planificación de rutas: Consiste en determinar los recorridos más eficientes y óptimos para trasladar mercancías o personas, teniendo en cuenta factores como la distancia, el tráfico, las restricciones de horario, la capacidad de carga y la disponibilidad de recursos. Se utilizan herramientas como software de planificación de rutas para diseñar itinerarios que minimicen los costos y tiempos de transporte.
  • Asignación de recursos: Una vez planificadas las rutas, se procede a asignar los recursos necesarios para su ejecución, como vehículos, conductores, combustible y equipos de seguimiento. Es importante optimizar la asignación de recursos para garantizar la eficiencia en la operación y evitar subutilización o sobrecarga de los mismos.
  • Seguimiento en tiempo real: Mediante sistemas de seguimiento GPS y tecnologías de telemetría, se realiza un monitoreo continuo de los vehículos en ruta para conocer su ubicación, velocidad, estado de la carga y cumplimiento de los horarios previstos. Esto permite realizar ajustes en tiempo real ante imprevistos, optimizar la distribución de recursos y brindar información actualizada a los clientes.
  • Optimización de la carga: La gestión eficiente de la carga es fundamental para maximizar la capacidad de los vehículos y reducir los costos operativos. Se deben considerar factores como el peso, volumen, fragilidad y prioridad de los productos a transportar, así como implementar estrategias de consolidación de cargas para minimizar los viajes vacíos y mejorar la rentabilidad de las rutas.
  • Gestión de la información: La recopilación, análisis y almacenamiento de datos relacionados con las rutas de transporte son fundamentales para evaluar el desempeño, identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas. Se utilizan sistemas de gestión de flotas y software especializado para registrar información sobre tiempos de entrega, consumo de combustible, mantenimiento de vehículos y otros indicadores clave.
  • Comunicación estratégica: La comunicación efectiva con los conductores, clientes, proveedores y otros actores involucrados en la cadena logística es esencial para coordinar las operaciones, gestionar incidencias y mantener informadas a todas las partes interesadas. Se deben establecer canales de comunicación claros y eficientes para garantizar la coordinación y el cumplimiento de los objetivos en la gestión de rutas de transporte.

En resumen, la gestión de rutas de transporte es un proceso integral que busca llevar a la máxima potencia la eficiencia y la eficacia en el movimiento de mercancías o personas.

10 consejos para realizar una gestión de rutas eficiente

En el transporte de mercancías, optimizar la gestión de rutas es primordial para mejorar la eficiencia, rebajar costos y cumplir con los plazos de entrega. Aquí presentamos algunos pasos trascendentales para lograrlo:

  1. Utilizar tecnología de planificación de rutas: Emplear software especializado para diseñar itinerarios óptimos que minimicen los tiempos de transporte y los costos operativos.
  2. Establecer horarios y rutas predefinidas: Definir horarios de salida y llegada, así como rutas fijas, para optimizar la asignación de recursos y garantizar la puntualidad en las entregas.
  3. Priorizar la seguridad vial: Promover prácticas seguras de conducción, respetando los límites de velocidad, las normas de tráfico y las pausas obligatorias para descanso.
  4. Implementar sistemas de seguimiento en tiempo real: Utilizar tecnologías GPS para monitorear la ubicación y el desempeño de los vehículos en ruta, permitiendo una gestión proactiva de incidencias.
  5. Capacitar al personal: Brindar formación continua a conductores y personal de logística sobre buenas prácticas de conducción, mantenimiento de vehículos y gestión de rutas.
  6. Realizar mantenimiento preventivo: Programar revisiones periódicas de los vehículos, incluyendo cambios de aceite, inspecciones técnicas y reparaciones necesarias para evitar averías inesperadas.
  7. Optimizar la carga: Distribuir eficientemente la carga en los vehículos, considerando el peso, volumen y fragilidad de los productos para maximizar la capacidad y reducir los viajes innecesarios.
  8. Establecer indicadores de rendimiento: Definir métricas clave para medir el desempeño de las rutas, como tiempos de entrega, costos operativos, consumo de combustible y satisfacción del cliente.
  9. Gestionar proactivamente las incidencias: Ante imprevistos como congestiones de tráfico o retrasos en las entregas, contar con planes de contingencia y comunicación efectiva para minimizar el impacto en la operación.
  10. Fomentar la colaboración interdepartamental: Promover la coordinación entre diferentes áreas de la empresa, como logística, ventas y atención al cliente, para asegurar una gestión integral y eficiente de las rutas de transporte.

La optimización de la gestión de rutas es un proceso continuo que requiere inversión en tecnología, análisis de datos y la colaboración de todo el equipo logístico. 

Beneficios de una gestión de rutas exitosa

Las empresas que gestionan las rutas de transporte de forma ágil y sin errores se benefician de:

  • Cumplimiento de los plazos de entrega. La gestión apropiada de rutas garantiza que las mercancías lleguen a su destino en el momento acordado. La compañía puede así mantener satisfechos a sus clientes y cumplir con contratos y acuerdos de nivel de servicio.
  • Recorte de costos. La planificación eficiente de rutas permite rebajar los costos operativos, lo que se traduce en ahorros significativos en combustible y mantenimiento de vehículos. La optimización de rutas también puede rebajar los costos de peajes y multas de tráfico al evitar itinerarios problemáticos.
  • Reducción de emisiones. Una gestión de rutas exitosa no solo beneficia a las empresas en términos de costos, sino que también ejerce un impacto positivo en el medio ambiente. Al acortar las distancias recorridas y el tiempo en carretera, se disminuye la emisión de gases de efecto invernadero, contribuyendo a mejorar la sostenibilidad.

Si estás interesado en optimizar tus cargas y conseguir entregas a tiempo para satisfacer a tus clientes, no dudes en contactar con nosotros para que un consultor experto te asesore acerca de la mejor opción para tu compañía. O mira los beneficios que nuestra app de transporte de carga en México.

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09. Cómo los operadores de logística pueden ayudar a las empresas

¿Cómo los operadores de logística pueden ayudar a las empresas a ser más sostenibles?

La logística es un sector fundamental para el funcionamiento de cualquier empresa, pero también es uno de los que mayores impactos provoca en el medio ambiente. Por esta razón, cada vez son más las compañías que buscan soluciones sostenibles para sus procesos logísticos. En este artículo, analizaremos cómo los operadores dedicados a la logística pueden contribuir a que las empresas sean más responsables con el entorno.

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¿Qué es la logística sostenible?

El concepto de logística sostenible se enfoca en respetar y proteger al medio ambiente a través de diversas iniciativas. Para ello, incluye la incorporación de técnicas y avances tecnológicos cuyo objetivo sea la disminución del consumo de recursos naturales, la reducción en el nivel de emisiones de gases de efecto invernadero y la disminución de la cantidad de residuos generados como resultado de los servicios ofertados.

¿Por qué es importante la logística sostenible?

La sostenibilidad en el sector logístico no es sólo beneficioso para el medio ambiente, sino también para las empresas en general. Bajo este esquema, las compañías pueden llevar a cabo prácticas sostenibles y obtener ventajas en sus operaciones. Dicho esto, implementar dichas prácticas permite a las corporaciones:

  • Reducir costos: La aplicación de medidas sostenibles en sus procesos logísticos puede ayudar a disminuir los costos operativos y optimizar el rendimiento.
  • Complementar beneficios: La adopción de técnicas de sostenibilidad logística resulta en un fortalecimiento en la imagen corporativa, y automáticamente, un aumento en su atracción para los consumidores.
  • Observable conformidad: Las empresas, cada vez más, requieren temas regulatorios centrados en el ambiente, por lo tanto, implementar prácticas sostenibles en su logística les permite cumplir con estos estándares.

¿Cómo pueden los operadores de logística ayudar a las empresas a ser más sostenibles?

Los operadores de logística tienen un papel clave en la implementación de prácticas sostenibles en los procesos logísticos; haciendo que el conjunto de la cadena de suministro colabore en mayor medida a cuidar el planeta. A continuación, se presentan algunas formas en que los operadores de logística pueden ayudar a las empresas a ser más sostenibles:

Optimización de rutas

La optimización de rutas es una práctica común en la industria logística que busca minimizar la distancia recorrida por los vehículos y, por lo tanto, reducir el consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero. Los operadores de logística pueden utilizar tecnologías avanzadas para optimizar las rutas y reducir el impacto ambiental.

Un operador logístico a menudo va a poder ser más eficiente en sus procesos. Esto sucede, por ejemplo, con aquellas empresas que realizan parte de su logística y su transporte pero tienen un volumen de tránsitos que le dificulta hacerlo de manera óptima.

Uso de vehículos más eficientes

La gestión eficiente del inventario es clave para reducir el desperdicio y minimizar el impacto ambiental. Los operadores de logística pueden utilizar tecnologías avanzadas, como determinados programas informáticos de almacén, para optimizar la gestión del inventario y reducir la cantidad de residuos generados. Una manera habitual es la de la previsión de la demanda, ayudando a disminuir el número de metros de movimiento en el propio almacén mediante la ubicación inteligente de referencias.

Gestión eficiente del inventario

La gestión eficiente del inventario es clave para reducir el desperdicio y minimizar el impacto ambiental. Los operadores de logística pueden utilizar tecnologías avanzadas, como determinados programas informáticos de almacén, para optimizar la gestión del inventario y reducir la cantidad de residuos generados. Una manera habitual es la de la previsión de la demanda, ayudando a disminuir el número de metros de movimiento en el propio almacén mediante la ubicación inteligente de referencias.

Embalaje sostenible

El embalaje es otro aspecto clave en la industria logística que puede tener un gran impacto ambiental. Los operadores de logística pueden promover el uso de materiales reciclables y biodegradables para reducir el impacto ambiental del embalaje. Los palés son una de las bases, literalmente, de la logística, y su impacto ambiental varía de manera muy sensible dependiendo, por ejemplo, de los materiales de los que está compuesto, como pueden ser la madera, el plástico o el metal.eficiencia en el transporte de mercancías.

Educación y concienciación

Por último, los operadores pueden desempeñar un papel importante en la educación y concienciación sobre prácticas sostenibles en la industria logística. Mostrando su preocupación por una economía más sostenible, siendo un actor muy importante de la misma, colabora en la concienciación de todos.

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26. Cómo reducir costos logísticos

¿Cómo reducir costos logísticos?: Claves infalibles

Cómo reducir costos logísticos es una de las cuestiones claves para la gestión y competitividad de una empresa. Esto se debe a que los costos logísticos influyen en un 25% del precio del producto. Por lo tanto, es necesario conocer cuáles son los tipos existentes en una organización y cuáles son las claves más eficientes para minimizarlos para poder ofrecer precios más competitivos.

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Tipos de costos logísticos

Existen tres grandes  tipos de costos logísticos que influyen en el costo de producción y comercialización del producto.

  • Costos de transporte: Este rubro representa más de la mitad del gasto total de la empresa y están relacionados con los diferentes modos de distribución de los productos. Desde la carga hasta descarga del producto y el ruteo del mismo.
  • Costos de inventario: Disminuir el costo de stock es una excelente estrategia para la empresa, puesto que representan un 25% de los costos, incluyendo el de almacenamiento de los productos. Además, de otros gastos como recursos humanos y maquinarias necesarias para almacenar correctamente los productos.
  • Costos de gestión: Estos costos son los que menos se suelen revelar. La mayoría de ellos se encuentran ocultos o distribuidos en otros sectores. Representan el 10% de los costos de la compañía, e incluyen toda la gestión de las órdenes de compra, hasta el empaque y entrega del producto.

¿Cómo reducir costos logísticos?

Existen claves infalibles para reducir los costos logísticos sin perder la eficiencia y destacarse frente a la competencia. Aquí te contamos algunas de ellas.

  • Optimización de órdenes: El costo de transporte será mayor cuando la cantidad de órdenes sean menores, por lo tanto, se debe tratar de gestionarlas para realizar menos viajes con mayor número de órdenes dentro del mismo recorrido.
  • Utilización de tecnología: El tiempo es dinero y con el uso adecuado de la tecnología con Inteligencia Artificial se ahorra mucho tiempo. Esto es porque la información se mantiene online y se puede acceder a ella en cualquier momento y desde cualquier lugar. Los tiempos se minimizan desde la preparación del pedido en los centros de distribución.
  • Minimización de los tiempos de espera: Los costos de logística aumentan en proporción a los tiempos de espera, por lo tanto, se deben identificar los tiempos de espera en los centros de distribución y tratar de minimizarlos.
  • Eliminación de stock obsoleto: Es necesario identificar el stock que no es necesario mantener, para evitar los gastos de almacenamiento, especialmente si el producto puede quedar obsoleto. Por lo tanto, tenés que regular el stock para no almacenar más productos de los que la demanda media exige.
  • Maximización de utilidad de los activos: Cuando la empresa dispone de activos es mejor utilizarlos en lugar de requerir los servicios de terceros,  como alquilar espacios para stock o maquinaria que quizás no sean necesarios si se realiza la eliminación de stock obsoleto mencionado en el punto anterior.
  • Realización de un balance entre surtidos y costos: A medida que se aumenta el surtido de un producto, el costo de almacenamiento por ítem aumenta. Por lo tanto, se necesitan espacios separados en el almacenamiento y una logística más compleja. Por ello, para ahorrar costos de logística es mejor realizar un balance entre el surtido de un producto y el costo que ello demandará.
  • Trazabilidad aumenta la productividad de los trabajadores: La posibilidad de seguir al producto desde su producción hasta la entrega del mismo, les ofrece seguridad a los clientes e impacta directamente en la productividad de los trabajadores. Por lo tanto, el uso de la tecnología es una de las claves infalibles para ahorrar en costos.
  • Comunicación entre los diferentes sectores: Cuando existe una comunicación fluida entre los diferentes sectores de una empresa, existe una mayor eficiencia en el ahorro de costos ya que se evita considerablemente los retrasos y las posibles pérdidas de ventas. Las reuniones periódicas favorecen a un mejor seguimiento de estrategias de venta y pronósticos de compra.
  • Análisis de productos devueltos: Los productos devueltos generan costos muy importantes. De esta manera, para evitar generar gastos, se debe analizar las razones por las cuales las personas desean devolver el producto y armar estrategias eficientes para que la cantidad de devoluciones disminuyan enormemente.
  • Facturación electrónica: La electrónica ha llegado a la facturación, ahorrando costos en personal y facilidad del control fiscal. Sin embargo, lo importante es que se pueda realizar un mayor control de tarifas de transporte por kilómetro y gastos extras de cada viaje. Cuando más segmentada se encuentre la información, más fácil se podrá analizar, ahorrando mucho tiempo.
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17. Cómo reducir la huella de carbono del transporte de mercancías por carretera

¿Cómo reducir la huella de carbono del transporte de mercancías por carretera?

En la actualidad, la preocupación por el impacto ambiental de las actividades humanas es cada vez mayor. En el sector del transporte de mercancías por carretera, las emisiones de carbono juegan un papel fundamental en la huella ambiental de las empresas. En este blog, explicaremos qué es la huella de carbono de una empresa, cómo reducir la huella de carbono del transporte de mercancías por carretera, cómo medir las emisiones y el ahorro de carbono, y concluimos con recomendaciones para una logística más sostenible.

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¿Qué es la huella de carbono de una empresa?

La huella de carbono de una empresa es la cantidad total de gases de efecto invernadero (GEI) emitidos directa o indirectamente como resultado de sus actividades. En el caso del transporte de mercancías por carretera, la huella de carbono incluye las emisiones generadas por los vehículos utilizados para el transporte, así como las relacionadas con la producción y distribución de los productos transportados. Reducir esta huella es clave para contribuir a la lucha contra el cambio climático.

Cómo reducir la huella de carbono del transporte de mercancías por carretera

Muchas empresas fomentan la sostenibilidad en su actividad de forma voluntaria. Existen varias vías para reducir las emisiones de CO2 que genera el transporte de mercancías por carretera:

1. Optimización de rutas: Planificar rutas eficientes y evitar desplazamientos innecesarios ayuda a reducir el consumo de combustible y, por ende, las emisiones de carbono.

2. Uso de vehículos eficientes: Incorporar vehículos con tecnologías más limpias y eficientes, como motores híbridos o eléctricos, puede disminuir significativamente las emisiones de carbono.

3. Carga completa: Maximizar la carga de los vehículos para reducir el número de viajes y optimizar la capacidad de transporte ayuda a disminuir las emisiones por tonelada transportada.

4. Fomento del transporte multimodal: Combinar diferentes modos de transporte (carretera, ferrocarril, marítimo) para realizar la distribución de mercancías puede ser una alternativa más sostenible y eficiente.

Cómo medir la huella de carbono del transporte y el ahorro de emisiones

Para medir la huella de carbono del transporte de mercancías por carretera, es necesario calcular las emisiones generadas en cada etapa del proceso logístico. Existen herramientas y metodologías específicas para realizar esta medición, como el Protocolo GHG (Greenhouse Gas Protocol). Una vez identificadas las emisiones, se pueden implementar medidas de reducción y calcular el ahorro de emisiones generado por estas acciones.

Conclusiones

Reducir la huella de carbono del transporte de mercancías por carretera es un desafío clave para las empresas que buscan una logística más sostenible y respetuosa con el medio ambiente. La optimización de rutas, el uso de vehículos eficientes, la carga completa y el fomento del transporte multimodal son algunas de las estrategias que pueden contribuir a reducir las emisiones de carbono.

Medir la huella de carbono y calcular el ahorro de emisiones son pasos fundamentales para evaluar el impacto de estas acciones y seguir avanzando hacia una logística más verde y responsable. Adoptar prácticas sostenibles en el transporte de mercancías por carretera no solo beneficia al medio ambiente, sino que también puede generar ahorros económicos y mejorar la imagen corporativa de las empresas comprometidas con la sostenibilidad.

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35. Es lo mismo logística que transporte

¿Es lo mismo logística que transporte?

Hoy en día, cuando hablamos de logística y transporte es habitual que ambos conceptos se asocien e, incluso, se confundan entre sí.

Entender las diferencias entre logística y transporte si no estás dentro del sector a veces es tarea complicada, por ello, en este artículo hablaremos sobre algunas de sus similitudes y, en mayor medida, sobre sus principales diferencias. Estas diferencias notables hacen que, aunque logística y transporte estén íntimamente ligados, sigan siendo elementos diferentes que se ocupan de funciones distintas.

Los dos elementos, logística y transporte, junto con el término cadena de suministro, se pueden jerarquizar, aunque se encuentran, en realidad, unos dentro de los otros:

Cadena de Suministro > Logística > Transporte

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¿Qué es la cadena de suministro?

La Cadena de Suministro es el eslabón superior, es decir, la visión de conjunto dentro del subsistema de una organización.

Técnicamente una cadena de suministro es el conjunto de actividades, instalaciones y medios de distribución necesarios para llevar a cabo el proceso de venta de un producto en su totalidad. En otras palabras, la cadena de suministro es el conjunto de fases que engloban la búsqueda de materias primas, su transformación, transporte y entrega al consumidor final en condiciones óptimas.

Fases de la cadena de suministro:

La cadena de suministro no siempre es la misma, su forma y las actividades que incluye dependen del bien o servicio que estemos analizando. Esta debe estar siempre adaptada a la naturaleza de la empresa, y, aunque en todas ellas suele haber múltiples fases o etapas, podemos hablar de 3 procesos fundamentales:

  • Suministro. Como su nombre indica, se encarga de la compra de suministros y materias primas. Cómo y dónde obtenerlas, dónde almacenarlas, cómo y de qué manera estos materiales han de ir de un lugar a otro, la negociación de precios, el control sobre la demanda y su previsión, su trazabilidad, la elección de proveedores estratégicos, la localización de almacenes y centros de distribución, y un sinfín de tareas más.
  • Fabricación. Se encarga de la transformación de dichas materias primas en objetos elaborados. Es el momento en sí de hacer físico el producto.
  • Distribución. Se encarga de distribuir o hacer llegar dicho producto ya elaborado a los diferentes puntos de venta encargados de ponerlo en las manos del consumidor final.

Una correcta gestión de la cadena de suministro permite que los procesos clave de la empresa relacionados con costos, disponibilidad y calidad para incrementar los márgenes se conviertan en una realidad. De esta manera, se creará una cadena de suministro impulsada por la demanda, donde sitúa al cliente en el centro de la misma.

Esta tiene como objetivo principal satisfacer las necesidades del cliente final de la mejor manera posible. Para cumplir con su objetivo es muy importante la sincronización en las siguientes tareas:

  • Entregar los bienes y servicios a tiempo.
  • Manejo adecuado de inventarios y almacenes.
  • Evitar las pérdidas o desperdicios innecesarios.
  • Optimizar los tiempos de distribución.
  • Establecer canales de comunicación y coordinación adecuados.

¿Qué es la logística?

La logística tiene funciones fundamentalmente estratégicas. Es la encargada de coordinar, planificar y gestionar todas las partes y procesos que hacen posible la circulación de los productos desde su estado primario hasta convertirse en el producto final en manos de los clientes. Por lo tanto, esta se encarga de todo lo relacionado con un producto final en cuanto a almacenamiento, inventario, venta, transporte y servicio al cliente.

Las tareas que implica la logística integral son muy variadas, pero todas ellas forman parte de una visión integral basada en la efectividad, la eficiencia y la eficacia.

Su gestión es una parte muy importante de la cadena de suministro, ya que controla la eficiencia del transporte, la correcta ejecución de las actividades en el almacén, las operaciones de preparación de pedidos y el sistema de almacenaje para su posterior distribución.

Al igual que en la cadena de suministro su objetivo primordial es el cumplimiento de las expectativas de los clientes, satisfaciendo la demanda en las mejores condiciones de servicio, calidad y coste. Garantizar la calidad del producto y/o servicio aportará, por un lado, una ventaja competitiva y por otro la reducción de costes, lo que permitirá aumentar el beneficio de la empresa.

¿Qué es el transporte?

El transporte de mercancías es una de las actividades económicas más importantes para un negocio, ya que proporciona el flujo de inventario desde los puntos de origen hacia los destinos o puntos de consumo.

Se trata de un servicio fundamental que vincula a la empresa con sus proveedores y con sus clientes, por lo tanto, es una actividad esencial en la logística, y por supuesto, en la cadena de suministro.

El suministro de las grandes marcas y empresas conlleva un proceso, en ocasiones, complejo, que necesita que todas sus partes cumplan a la perfección para dar como resultado la elaboración de un producto adecuado y la entrega en fecha para el cliente. Ello requiere que el transporte de mercancías, ya sea transporte internacional o nacional, sea planificado a conciencia.

Tan importante es el transporte de mercancía en la cadena de suministro que a veces esta actividad es la responsable de la confianza o la frustración que se produce en nuestros clientes:

Los retrasos en las entregas, las confusiones o los daños en los productos pueden ser la fuente de las quejas y provocar insatisfacción.

Cuando una empresa realiza a tiempo las entregas de los productos y en excelentes condiciones esto puede generar más confianza en los clientes.

Diferencias entre Logística y Transporte

La principal diferencia recae en la amplitud que abarcan los conceptos, ya que la logística engloba una gran cantidad de operaciones relativas al suministro de mercancías, mientras el transporte es solo una de las fases que forman parte de ese proceso. Entendemos que la logística engloba las tareas de planificación y ejecución, además de la gestión del transporte. Ahí reside su principal diferencia, que el transporte está limitado únicamente a las labores de desplazamiento.

Para garantizar que la cadena de suministro funcione a la perfección sin ningún tipo de irregularidad Ambas disciplinas deben trabajar de forma conjunta y compenetrada. Si esto se logra, garantizará el máximo rendimiento posible con la mayor calidad, es decir conseguiremos la eficiencia en nuestro trabajo.

Ventajas de las empresas de logística y transporte

Una de las modalidades más demandadas por las empresas es la de contratar una empresa de transportes que también ofrezca soluciones de almacenamiento y logística al mismo tiempo.

Hoy en día es muy habitual, entre los proveedores de transporte, que una de sus evoluciones naturales sea la de pasar de transportista a la consideración de operador logístico. Esto sucede a medida que las empresas van creciendo, ampliando los servicios que ofrecen y completando su oferta.

Uno de los factores más importantes para mejorar la satisfacción del cliente es la entrega de la mercancía deseada, en las condiciones prometidas y en el lugar y tiempo exigido, por lo que contar con un proveedor de confianza que ofrezca un servicio integral de gestión logística y distribución será clave parte fundamental del éxito.

Las principales ventajas de una empresa de logística y transporte (con el mismo proveedor) son:

  • Rapidez. Al dedicarse a ambos servicios, se acorta el número de intermediarios, lo que hace el canal de distribución más corto y rápido. Esto hará que la satisfacción de nuestros clientes aumente entregándoles un producto en las condiciones y tiempo prometidos.
  • Bajo coste. Al crear nuestra alianza con un proveedor de confianza que ofrezca ambos servicios en vez de buscar distintos proveedores para ello, reducimos costes o control de costes.
  • Especialización. Se aprovecha la experiencia de una empresa en todo lo relacionado con los permisos y demás temas legales de almacenaje y transporte de mercancías.
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28. Evolución de la logística desde principios del siglo XX hasta la actualidad

Evolución de la logística desde principios del siglo XX hasta la actualidad

La evolución de la logística en los últimos 100 años ha sido muy significativa. Ha transformado la manera en que se gestionan las operaciones comerciales y se mueven los bienes en todo el mundo.

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Principios del siglo XX

La logística y el transporte a principios del siglo XX estaban dominados principalmente por medios de transporte terrestres, como los trenes y los carros de caballos. Los trenes eran una opción popular para el transporte de mercancías a larga distancia, ya que permitían mover grandes volúmenes de carga de manera eficiente. Sin embargo, este sistema aún dependía en gran medida de la tracción animal para la distribución local de bienes.

El surgimiento de los automóviles a principios del siglo XX trajo consigo cambios significativos en la logística y el transporte. La invención del motor de combustión interna permitió el desarrollo de camiones y vehículos comerciales que podían transportar mercancías de manera más rápida y flexible que los carros de caballos. Esto llevó a una mayor descentralización de la distribución y al crecimiento de las redes de carreteras.

Durante las primeras décadas del siglo XX, el transporte marítimo también experimentó mejoras significativas. Los barcos de vapor se volvieron más comunes y eficientes, lo que permitió un transporte más rápido y seguro de mercancías a nivel mundial. Además, la construcción de canales y la expansión de los puertos mejoraron la capacidad de carga y descarga de los buques, facilitando el comercio internacional.

Segunda Guerra Mundial

La Segunda Guerra Mundial tuvo un impacto profundo en la logística y el transporte. La necesidad de suministrar tropas y equipos militares a diversas partes del mundo impulsó la innovación en la logística. Durante este período, se introdujeron avances tecnológicos como la estandarización de contenedores de carga, lo que facilitó el transbordo eficiente de mercancías entre diferentes modos de transporte, como barcos, trenes y camiones.

Después de la Segunda Guerra Mundial, la logística y el transporte experimentaron una rápida evolución. La expansión de las redes de carreteras y la mejora de los vehículos de carga permitieron un transporte más rápido y eficiente a nivel nacional e internacional. El transporte aéreo también se desarrolló enormemente, lo que permitió la entrega rápida de mercancías a larga distancia.

1970 y 1980

La llegada de la era de la informática en las décadas de 1970 y 1980 tuvo un impacto revolucionario en la logística y el transporte. El uso de sistemas informáticos y tecnología de comunicaciones mejoró la gestión de inventarios, permitió un seguimiento más preciso de las mercancías y facilitó la coordinación de las operaciones logísticas. El desarrollo de sistemas de información geográfica y software especializado ayudó a optimizar las rutas de transporte y a mejorar la eficiencia en la entrega.

La evolución de la logística en las últimas décadas

En las últimas décadas, la logística y el transporte han seguido evolucionando con el advenimiento de la tecnología digital y la conectividad global. El comercio electrónico ha crecido exponencialmente, lo que ha impulsado la demanda de soluciones logísticas más rápidas y eficientes. La robótica y la automatización se han integrado en los almacenes y centros de distribución, agilizando los procesos de manejo de mercancías.

La integración de la inteligencia artificial en la logística ha revolucionado aún más la eficiencia y precisión de las operaciones. La capacidad de la IA para analizar datos, optimizar rutas, predecir demanda y automatizar tareas complejas ha transformado la forma en que las empresas gestionan sus procesos logísticos, mejorando la toma de decisiones y brindando una mayor visibilidad a lo largo de la cadena de suministro.

En resumen, la tecnología digital ha revolucionado la logística y el transporte en los últimos 100 años. Los sistemas de gestión de almacenes y transporte, la telemática y las plataformas de logística en línea son solo algunos ejemplos de cómo la tecnología ha mejorado la eficiencia, la velocidad y la precisión en la gestión de las operaciones logísticas.

En Ekrava ayudamos a las empresas a mejorar la gestión en el transporte de carga, haciendo el proceso más fácil, rápido y eficiente.

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27. Infraestructura Logística. Qué Debes Saber

Infraestructura Logística: Qué Debes Saber

La infraestructura logística es un componente esencial para el desarrollo y funcionamiento de cualquier economía moderna. Comprende todos aquellos elementos y procesos necesarios para la eficiente gestión y distribución de bienes y servicios. En este artículo, te explicamos en detalle todo lo que necesitas saber sobre la infraestructura logística, su importancia, y cómo influye en diversos sectores.

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¿Qué es la infraestructura logística?

La infraestructura logística se refiere a la red de centros, instalaciones, sistemas de transporte y tecnologías que facilitan el movimiento y almacenamiento de mercancías desde el punto de origen hasta el destino final. 

Esta infraestructura incluye carreteras, ferrocarriles, puertos, aeropuertos, centros de distribución, zonas de actividad logística y más.

Importancia de la infraestructura logística

  • Mejora la eficiencia y competitividad: Una infraestructura logística bien desarrollada mejora significativamente la eficiencia y competitividad de las empresas. Facilita la entrega rápida y segura de productos, reduce costos operativos y asegura la disponibilidad de bienes y servicios en los puntos de consumo.
  • Impulsa el desarrollo económico: Una buena infraestructura logística facilita el comercio nacional e internacional, impulsando el crecimiento económico de la región, lo cual resulta particularmente importante en Latinoamérica.
  • Soporte a la cadena de suministro: La infraestructura logística es vital para el correcto funcionamiento de la cadena de suministro. Permite una integración fluida de las diferentes etapas, desde la producción hasta la entrega final. Una cadena de suministro eficiente asegura que las mercancías lleguen a tiempo, minimizando el riesgo de desabastecimiento y maximizando la satisfacción del cliente.

Componentes de la infraestructura logística

  • Plataformas y centros de distribución: Los centros de distribución y las plataformas logísticas son puntos estratégicos donde se consolidan, almacenan y redistribuyen mercancías. Estos centros facilitan el manejo de grandes volúmenes de productos y aseguran una entrega eficiente a los diferentes puntos de venta o consumo.
  • Sistemas de transporte: El transporte es un componente crítico de la infraestructura logística. Incluye una  combinación de carreteras, ferrocarriles, vías fluviales y aéreas que conectan los centros de producción con los mercados de consumo. En muchos países, la mejora y expansión de estos sistemas son parte integral de los proyectos de desarrollo logístico.
  • Tecnologías y sistemas de información: Las tecnologías de la información y los sistemas de gestión de la logística son esenciales para la eficiencia operativa. Plataformas digitales permiten el seguimiento en tiempo real de las mercancías, la gestión de inventarios y la optimización de los flujos de trabajo.
  • Desarrollo de la infraestructura logística en Latinoamérica: En Latinoamérica, el desarrollo de la infraestructura logística es una prioridad para mejorar la competitividad y atraer inversiones. Muchos países de la región están invirtiendo en la mejora de sus carreteras, ferrocarriles y puertos para facilitar el comercio y reducir los costos logísticos.

Desafíos en la infraestructura logística

  • Inversiones y financiamiento: Uno de los principales desafíos es el financiamiento de proyectos de infraestructura logística. Las inversiones requeridas son significativas y a menudo dependen de la colaboración entre el sector público y privado. Los contratos de concesión y asociaciones público-privadas son estrategias comunes para financiar estos proyectos.
  • Gestión de residuos y sostenibilidad: La sostenibilidad es otro desafío importante. La gestión de residuos generados por las actividades logísticas y la reducción de la huella de carbono son prioridades para muchas empresas. Implementar prácticas sostenibles y tecnologías verdes es esencial para minimizar el impacto ambiental.
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